Envios
Envios a todo el mundo!
LOS ENVIOS DENTRO DE CHILE, SON VIA STARKEN, TODOS SON POR PAGAR A EXCEPCION DE QUE TU COMPRA SEA SOBRE $50.000.-
Todos los paquetes comprados fuera del pais Chile se envían a través de DHL. Empacamos todos los pedidos con 1-3 días hábiles. Los paquetes están sujetos a retrasos debido a días festivos.
Los clientes nacionales pueden elegir el estilo de envío y pagar según las tarifas del transportista.
Verny Glass realiza envíos a la mayoría de los países internacionales y los clientes tienen la opción de elegir su método preferido. Los pedidos internacionales se incluira una maleta Pelican y/o un Hard Case, se enviarán a través de DHL.
Los tiempos de entrega dependen del método elegido por los clientes.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos por correo electrónico a
o a través de cualquiera de nuestras cuentas de Instagram
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Envíenos un correo electrónico, envíe un mensaje de texto, llámenos o incluso envíenos un mensaje para obtener ayuda directa de uno de los miembros de nuestro equipo.
All packages purchased outside of Chile are shipped via DHL. We pack all orders with 1-3 business days. Packages are subject to delays due to holidays.
Domestic customers can choose shipping style and pay based on carrier rates. Verny Glass ships to most international countries and customers have the option to choose their preferred method. International orders will include a Pelican case or Hardcase, will be shipped via DHL. Delivery times depend on the method chosen by customers.
If you have any questions about shipping, please contact us by email at
or through any of our Instagram accounts
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Política de cambios y devoluciones
Políticas de Devolución
1. Para poder validar cualquier tipo de devolución o cambio que se efectué en Verny glass Online el producto debe cumplir con las siguientes características:
- Artículo (s) debe estar en condiciones originales y condiciones de nuevo.
- No presentar sellos rotos ni aperturas de embalajes.
2. Artículo (s) debe ser despachados a la oficina Starken en Los Vilos, IV región de coquimbo, dentro de los primeros 10 días hábiles luego de haberse hecho efectiva la compra (fecha de emisión de la factura).
3. La devolución se hará efectiva una vez que el producto se haya recibido, luego un asesor comercial de Verny Glass se ponga en contacto con el comprador. en las dependencias de Verny glass el envió será revisado confirmando que efectivamente cumple con las condiciones mencionadas anteriormente.
4. Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días hábiles luego de haberse hecho efectiva la compra (fecha de emisión de la factura) solo en el caso de que el producto tenga características distintas a las detalladas en su descripción.
5. No se aceptarán devoluciones de productos usados o en mal estado por desgaste.
6. Los gastos de envío asociados a la devolución de cualquier artículo adquirido en Verny glass los asumirá el comprador en su totalidad. No se reembolsarán los servicios de envío seleccionados en el momento de la compra ni de la devolución del producto.
7. Políticas de devolución de dinero: Dentro de los siguientes 10 días hábiles desde que Verny glass recibe el producto devuelto o de realizada la compra si es que el producto no se ha enviado. El comprador podrá solicitar la devolución del dinero de su compra. El dinero que fue abonado a través de otro medio de pago que no cuenta con sistema de comisiones (Transferencia o depósito bancario) será abonado a la cuenta del comprador en su totalidad. El tiempo que tardará el dinero en ser abonado en la cuenta del comprador es de 48-72hrs
Return Policy
1. In order to validate any type of return or exchange that is made in Verny glass Online, the product must meet the following characteristics:
- Item(s) must be in original condition and like-new condition.
- Do not present broken seals or packaging openings.
2. Item(s) must be dispatched to the Starken office in Los Vilos, IV region of Coquimbo, within the first 30 business days after the purchase was made (date of issue of the invoice).
3. The return will be effective once the product has been received, then a Verny Glass sales advisor contacts the buyer. At the Verny Glass premises, the shipment will be reviewed, confirming that it does indeed meet the conditions mentioned above.
4. Returns are accepted within 30 business days after the purchase has been made (date of issue of the invoice) only in the event that the product has characteristics other than those detailed in its description.
5. Returns of used products or products in poor condition due to wear and tear will not be accepted.
6. The shipping costs associated with the return of any item purchased at Verny glass will be assumed by the buyer in its entirety. Shipping services selected at the time of purchase or product return will not be refunded.
7. Money return policies: Within the following 10 business days from when Verny glass receives the returned product or from the purchase if the product has not been shipped. The buyer may request a refund of the money for his purchase. The money that was paid through another means of payment that does not have a commission system (Transfer or bank deposit) will be credited to the buyer's account in its entirety. The time it will take for the money to be credited to the buyer's account is 48-72 hours